金泰公馆方面让李bet36体育在线先生正本清源什么?

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  呼和浩特市民李先生在金泰公馆购买了一套精装房,在没有入住的情况下发现3间卧室的木地板到处都是划痕。11月29日,本报以《购房者尚未入住,金泰公馆精装房地板为啥到处是划痕?》为题,对此事进行了。刊发后,对此事又进行了追踪采访。

  12月25日,李先生告诉:“《北方新报》对此事进行后,金泰公馆方面的客服人员也和我谈过几次。最初声称要给我解决问题,后来,对方又说他们是国企,这件事还需要一级一级汇报,解决起来比较慢一些。又过了几天,对方突然又口气特别强硬地声称,如果我不把《北方新报》的那篇从网上撤下来,他们就不给我解决地板的问题。”

  还了解到,李先生就此事曾经向呼和浩特市如意开发区工商分局进行过投诉。12月26日上午,如意开发区工商分局公平交易股的贺股长在接受采访时表示,接到李先生反映的情况后,他曾经把李先生和金泰公馆方面的人叫到一起进过一次调解。当时,金泰公馆方面也表示会和李先生协商妥善处理此事。如今,既然此事还没有妥善解决,他还可以继续予以调解。如果仍然调解不成,双方只能走法律程序了。

  随后,就此事来到金泰公馆售楼部。售楼部的前台工作人员拒绝给联系相关负责人。当要自行上楼寻找时,却因没有电梯卡而无法上楼。拨通了此前采访过的金泰公馆客服部姓边的负责人的电话,边姓负责人说:“这件事我们还在沟通过程中。我觉得,现在也没有什么可了解的了。我们也和客户沟通过,希望客户能发文澄清一下这个事情,可客户不同意。”当问及金泰公馆方面要李先生发文澄清什么时,边姓负责人又说:“澄清什么,你可以和客户了解一下。”

  对此,李先生说:“他们不仅要让我把《北方新报》的那篇从网上撤下来,,还让我公开澄清此事。可我想不通的是,媒体对此事只是进行了客观公正的,我又该怎么澄清,又澄清什么呢?” (首席 张弓长)

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